很多時(shí)候我們做市場的要知道消費(fèi)者在采購之前要擔(dān)心什么問題,這樣才能消除客戶的消費(fèi)者的采購顧慮從而完成訂單銷售,那么辦公家具采購消費(fèi)者們的顧慮是什么呢?深圳辦公家具廠小編認(rèn)為一般情況下消費(fèi)者會(huì)考慮一下幾個(gè)問題點(diǎn)。
1、辦公家具產(chǎn)品質(zhì)量,當(dāng)下的辦公家具市場還是比較混亂的,其中不乏一些劣質(zhì)辦公家具廠商以次充好,牟取暴利。
2、辦公家具價(jià)格,辦公家具的價(jià)格往往不是標(biāo)準(zhǔn)化的,所以他的價(jià)格往往也很難被消費(fèi)者所把握,因此如果在同等質(zhì)量下,廠家能夠提供更低的售價(jià)相信會(huì)獲取更多的訂單,就比如我們住酒店花四星級的錢享受五星級的待遇顯然是每個(gè)消費(fèi)者都更能接受的價(jià)格。
3、辦公家具售后,雖然現(xiàn)在辦公家具售后體系已經(jīng)非常的完善了,然而還是有一些不同的,比如免費(fèi)送貨安裝與加收安裝費(fèi)這兩種給客戶的感覺可不一樣,就比如我們在淘寶買東西的時(shí)候雖然同樣的價(jià)格然而我們更傾向于買包郵的產(chǎn)品是一個(gè)道理。
4、質(zhì)量保障,很多消費(fèi)采購辦公家具的時(shí)候會(huì)怕產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)問題所以需要辦公家具廠家提供一個(gè)更長的保質(zhì)期。
深圳辦公家具廠小編認(rèn)為,如果我們能夠消除客戶的心理顧慮,相信會(huì)有越來越多的客戶會(huì)愿意和我們合作,而這樣銷售方式還有利于我們與客戶建立起良好的關(guān)系,對以后的關(guān)系維護(hù)有巨大的幫助。
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