導讀:隨著辦公家具行業(yè)不斷的成熟,很多辦公家具品牌管理越來越規(guī)范從市場調(diào)研到產(chǎn)品定位再到營銷計劃的確定,售后服務保障等都形成了規(guī)范化與標準化,顯然現(xiàn)在辦公家具同行競爭中比過去想要獲取成功將越來越困難,品牌差異化也越來越難做,不過我們知道適者生存這個道理不僅僅是用在叢林法則中在現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境中同樣的適用,市場再怎么難做也必須要把它做好才能夠讓企業(yè)發(fā)展起來,今天深圳辦公家具小編來淺談辦公家具廠商產(chǎn)品家族構(gòu)建依據(jù)和原則。
1)企業(yè)類型和經(jīng)營范圍
產(chǎn)品家族的構(gòu)成是企業(yè)經(jīng)營范圍的直接反映,企業(yè)經(jīng)營范圍是產(chǎn)品家族構(gòu)成的最重要依據(jù)。一般專注生產(chǎn)型的辦公家具企業(yè)的產(chǎn)品家族較小,產(chǎn)品線數(shù)量較少,但產(chǎn)品線深度、寬度、高度比較大專門生產(chǎn)銷售辦公椅類的家具企業(yè);專注銷售和品牌運營的企業(yè)為了提高競爭力滿足不同的客戶需求,產(chǎn)品種類比較豐富、產(chǎn)品線數(shù)量多,產(chǎn)品家族比較龐大。
(2)企業(yè)的市場定位
越是高端市場的客戶對辦公環(huán)境中的細節(jié)功能和環(huán)境情緒的關(guān)注度越高、個性化越強,辦公功能空間的細分程度越高,為了更好的滿足客戶的需求,定位高端市場的辦公家具的企業(yè)的產(chǎn)品家族要豐富龐大些;低端市場客戶對產(chǎn)品的價格和基本功能關(guān)注度更高,相對來說對產(chǎn)品的其他方面要求也降低,辦公環(huán)境的相對也簡單些,因而定位在低端市場的辦公家具的產(chǎn)品家族也簡單些。
(3)彈性化響應客戶需求
產(chǎn)品能夠最大化滿足所有客戶需求是企業(yè)產(chǎn)品家族構(gòu)建最重要的原則和目的。辦公家具產(chǎn)品設計中運用模塊化、系統(tǒng)化的思想的運用以求適用于不同尺度和形態(tài)的空間。
(4)產(chǎn)品有共同的產(chǎn)品基因
產(chǎn)品家族中不同產(chǎn)品線中產(chǎn)品要有顯性或者隱形的家族基因,利于辦公家具品牌的發(fā)展,即使不標識商標,消費者也一眼就能認出這是隸屬哪家品牌的,而這其實就是我們應該追求的至高境界,比如極致簡潔的造型、精益求精的細節(jié)和有趣生動的交互體驗就是蘋果公司的DNA即使沒有l(wèi)ogo的存在我們也能一眼看出它是隸屬于蘋果公司的產(chǎn)品。另一方面有共同品牌基因的產(chǎn)品實際應用中的搭配組合會產(chǎn)生比較和諧的視覺感受。
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