我們知道現(xiàn)在各個行業(yè)通知話產(chǎn)品都非常的嚴(yán)重,在這樣的市場上想要謀求發(fā)展必須通過樹立品牌形象與大眾競爭對手區(qū)分開才有發(fā)展的可能性,然而現(xiàn)在傳統(tǒng)辦公家具行業(yè)中還有很多的中小型辦公家具廠家沒有正確的意識到品牌的重要性,經(jīng)常做一些損害品牌形象的事情,這樣的辦公家具廠家想要持續(xù)發(fā)展是非常困難的。
在辦公家具銷售過程中我們每個與客戶接觸的點都會讓客戶對我們的品牌產(chǎn)生影響,比如售前的時候我們的業(yè)務(wù)員如果能夠正確友好的表達出廠家的實力信譽產(chǎn)品優(yōu)勢等特點,通過非常愉快的交談從而引導(dǎo)客戶采購,在銷售的過程中與客戶的交談等都必須要注重一些說辭投其所好將服務(wù)做好給客戶留下良好的印象,在售后的服務(wù)系統(tǒng)中承諾的條款必須要快速的反應(yīng),比如說承諾24小時處理就必須要24小時之內(nèi)處理,很多辦公家具廠家經(jīng)常耍小聰明,為了節(jié)省人工對于一些小問題經(jīng)常采用拖字訣或者和客戶打太極這樣做的結(jié)果或許你可以省下一個人工然而你不知道的是你正在傷害自己的品牌形象。
現(xiàn)在深圳辦公家具市場上的廠商就有幾十上百家,想要消費者在眾多的辦公家具廠商中選擇我們進行合作顯然難度不小,如果沒有一定的產(chǎn)品特色顯然很難在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場上脫穎而出,因此深圳辦公家具廠小編認(rèn)為,現(xiàn)在企業(yè)必須打造自己的自主品牌才能夠持續(xù)的發(fā)展。而未來行業(yè)中將是品牌商與品牌商之間的角力。
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